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Las compras realizadas a través de www.lacollarina.com están destinadas únicamente a particulares. Si eres una tienda, estaremos encantados de atenderte, así que no dudes en enviarnos un mensaje a hola@lacollarina.com


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En la tienda online de La Collarina podrás pagar tus compras de dos maneras:

Vía Paypal (necesitarás tener creada una cuenta) o mediante transferencia bancaria.

Paypal funciona como un intermediario bancario entre el vendedor y el comprador, de modo que tus datos bancarios no son visibles para el comprador, y toda la información viaja encriptada. 

Si prefieres abonar tu compra  mediante transferencia bancaria, selecciona esta modalidad durante el proceso de compra.  Te enviaremos un correo
cuando recibamos la transferencia para confirmarte que todo ha salido correctamente.

Ten en cuenta que tu pedido no se enviará hasta recibir el pago, que a veces puede tardar entre 2 y 3 días laborables si proviene de otra entidad bancaria.

Si tienes cualquier duda, comentario o sugerencia, escríbenos aquí y te ayudaremos encantados. 

Todas las piezas de esta web incluyen el 21% de IVA.


: :  E N V Í O S   : :  

Nuestros pedidos se envían por Correo Certificado en un período máximo de 3 días laborables desde la fecha de la compra. Todos los envíos incluyen un número de localizador para poder consultar su estado a través de la web de  Correos.

El precio por envío es de 4,50€, pero si compras varias cositas, ahorrarás en gastos de envío porque sólo te costará 1,00€ más por producto.

Para entregas urgentes, escríbenos antes de realizar tu pedido y realizaremos el envío vía Correo Certificado Urgente, por un importe de 7,00€.

Cada envío se prepara cuidadosamente,  bien protegido y  presentado en la clásica cajita de cartón de La Collarina, junto con una tarjeta y un tarjetón de la marca.

Si quieres regalar La Collarina, consulta la sección... Quiero regalar La Collarina

 

: :  C A M B I O S  : :  

Si una vez recibido el collar, quieres realizar un cambio, por favor contáctanos lo antes posible a hola@lacollarina.com

Tendrás que devolvernos la pieza en buen estado, sin señales de uso y en su paquete original. La devolución deberá realizarse por Correo certificado o alguna otra vía que permita registrar la entrega, y los gastos de la devolución serán responsabilidad del comprador. Cuando recibamos la pieza, comprobaremos su estado y procederemos a realizar el cambio. Recuerda que la mayoría de los collares son piezas únicas.

 




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